Нужно:
SMM-агентство COSMOZ ищет кандидатов трудоустройство по направлению "Управление проектами и работа с клиентами"
Список регулярных ежедневных задач —что конкретно этот сотрудник будет делать в нашей компании.
Составлять отчетности для клиентов + регулярные встречи с клиентами (оффлайн или онлайн в зависимости от геолокации клиента);
Держать клиента в курсе работы над его проектов, ежедневно общаться с ним в рабочем диалоге;
Распределять задачи по команде, контролировать ход выполнения, инициировать мозговые штурмы и генерировать новые идеи для работы с клиентом;
Участвовать в построении стратегии проектов, в т.ч. roadmap, список гипотез для тестирования, планирование бюджета.
То есть в итоге человек должен быть адвокатом клиента внутри агентства, который сможет четко и ясно доносить сроки и задачи до команды и контролировать ход их выполнения. Причем, как в проектах с 10 000р бюджета, так и в проектах, где бюджет клиента составляет более 100 000р.
Как мы это видим.
Этот человек либо сильный менеджер, который может взять мозги команды специалистов и организовать процесс так, чтобы клиент получил максимальный результат руками команды.
Либо сильный маркетолог, у которого уже есть опыт в построении стратегий, и нужно только доработать управленческую составляющую.
Требования:
- Опыт в интернет - маркетинге не обязателен, но приветствуется;
- Опыт в управлении командами - обязателен;
- Умение грамотно излагать свои мысли письменно;
- Умение быстро погружаться в сложные незнакомые тематики (например, вы никогда не ели японскую еду, а нужно погрузиться в нишу японской еды для клиента и разработать стратегию продвижения);
- Оперативность принятия решения в кризисных ситуациях- когда, например, горят все сроки и проект технически все еще не запущен;
- Стрессоустойчивость (вроде бы банальщина, но в нашей специализации это главнейшая черта);
- Эмпатия - умение "чувствовать" настроение клиента, решать конфликтные ситуации;
- Коммуникативность - желание и предрасположенность к частому общению (если вы интроверт, или вам тяжело общаться с незнакомыми людьми, вам это точно не подходит);
- Быть активным пользователем социальных сетей - знать хотя бы в общих чертах, как формируется контент, что такое таргетированная реклама и кто и как её делает;
- Внимательность - чтобы команда совершала минимальное количество ошибок, чтобы команда получала полную и достоверную информацию по работе, читать тексты и задания, а не просто копипастить и тп.
По загруженности готовы обсуждать как частичную, так и полную занятость.
Условия:
- Свободный график (можно и ночью работать, главное, чтобы задачи были выполнены в срок);
- Большинство задач можно делать из дома;
- Регулярные выплаты оплаты за работу без задержек.
Успешный кандидат на данной должности будет напрямую влиять на развитие бизнеса и его репутацию, в ваших руках будут только реальные инструменты и возможность почувствовать эффективность своих усилий;
Регулярное общение и взаимодействие с предпринимателями, не только в городе Хабаровск.
Если вам интересно предложение, напишите по контактному номеру в Whatsap или Telegram ответы на следующие вопросы:
1. Имя
2. Сколько лет?
3. Где учитесь/работаете?
4. Был ли опыт в работе с интернет-маркетингом?
5. Был ли опыт управления командами? Расскажите про случай, где вам приходилось решать кризисную ситуацию в команде (например, внезапно ушел ключевой человек), как вы это решали?
6. Ссылка на аккаунт Инстаграм/Вконтакте
7. Название вакансии, на которую откликаетесь.
8. Есть ли опыт в работе с людьми? Опишите ситуацию из жизни, когда клиент был недоволен, но вы это исправили и вывели его в позитив.
плюс вопрос - был ли опыт в управлении людьми?
P.S. Для нас очень важна внимательность, поэтому, если вы позвоните с вопросом "Что делать для отклика на вакансию?" вместо того, чтобы написать ответы на необходимые вопросы, вам автоматически будет отказано в работе.
P.P.S. Если есть какие-то уточняющие вопросы, отвечу на них после получения анкеты.